Counterfeit Tentsile Products

En tant qu'inventeurs de Tree Tents - une gamme de produits innovante et révolutionnaire, nous ne sommes pas étrangers aux entreprises qui tentent de copier nos produits au fil des ans. Depuis que nous avons commencé il y a 8 ans, nous avons vu des imitations apparaître à travers le monde, mais nous savons en discutant avec ces clients qui ont tenté leur chance sur les imitateurs, que les produits de Tentsile sont tout simplement imbattables en termes de design, de qualité et de savoir-faire. .

Tous nos produits sont conçus avec précision, créés avec le souci du détail, et ont été affinés et améliorés chaque année en suivant les commentaires des clients, des processus de R&D rigoureux, des tests de sécurité et des contrôles qualité. Nous n'utilisons que les meilleurs matériaux les plus durables et ne faisons jamais de compromis sur la sécurité. C'est ainsi que nous avons bâti notre réputation au cours des 8 dernières années et nos avis parlent d'eux-mêmes. Lire les avis clients ici.

Alors que la demande d'équipements de sports et de loisirs de plein air a explosé au cours de l'année écoulée, le nombre de sites Web copieurs cherchant à vendre des produits d'imitation bon marché a également augmenté. Nous avons été alertés à ce sujet par notre communauté mondiale de fidèles fans de Tree Tent et avons été inondés de rapports de personnes qui ont été ciblées par le marketing frauduleux de ces sites. Certains d'entre eux semblent reproduire nos conceptions brevetées, d'autres utilisent notre contenu pour promouvoir des produits qui n'existent peut-être même pas. Qu'il s'agisse de simples sites d'escroquerie - prenant vos données personnelles et votre argent - ou l'envoi de produits d'imitation, nous voulions alerter nos clients de leur présence et vous aider à éviter d'être piqué.

Sécurité et conservation

Votre sécurité est notre priorité absolue, et comme pour tout équipement conçu pour être installé en hauteur (même à seulement quelques mètres du sol), utiliser un produit bon marché pour vous suspendre, vous et votre famille, ne vaut tout simplement pas la peine le risque. Il est peu probable que les matériaux, les composants et la fabrication soient sûrs, et lorsque vous campez avec votre famille ou votre équipe d'aventure, les conséquences sont impensables. 

En tant que fiers partisans de l'initiative Leave No Trace, nous avons spécialement conçu nos tentes et hamacs pour minimiser leur impact sur les arbres et la faune lors de leur utilisation. Nous sommes également passionnés par la conservation, travaillant avec nos partenaires pour planter 20 arbres pour chaque tente et hamac que nous vendons. Jusqu'à présent, nous en avons planté plus de 780,000 XNUMX.

Pendant nos installation de production spécialement conçue, nous travaillons dur pour garantir que nos produits sont fabriqués de manière durable et éthique. Notre équipe de production travaille dans un environnement propre et sûr et nous apprécions grandement leur merveilleuse contribution. Tentsile est fier du fait que nous n'utilisons pas de main-d'œuvre bon marché ou de sueur dans aucune de notre chaîne d'approvisionnement.

Nous sommes conscients qu'il est peu probable que les fabricants de contrefaçons respectent cet ensemble de normes éthiques et environnementales élevées, mais utilisent plutôt notre réputation, nos images et nos vidéos pour prendre votre argent et courir. C'est du piratage de produits et nous ne les laisserons pas s'en tirer. Signalez-les nous!

Comment savoir que j'achète un véritable Tentsile?

Si le prix semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas! Ces sites sont mis en place pour prendre votre argent et disparaître. Et vous avez peut-être un vrai travail à faire pour le récupérer! Vous pouvez vous assurer que vous achetez un produit Tentsile authentique en achetant exclusivement sur www.tentsile.com ou en regardant sur notre application de localisation de revendeurs pour nos partenaires avec des magasins de briques et de mortier.

Comment signaler un produit, un site Web ou une publicité contrefaits?

C'est simple de signaler une contrefaçon. Vous pouvez nous envoyer un courriel à support@tentsile.com et utilisez la ligne d'objet Contrefaire. Vous pouvez alors nous dire:

  • Où vous avez vu la contrefaçon (publicité sur les réseaux sociaux ou site Web direct)
  • Fournir un lien vers le site Web / la page des médias sociaux (si disponible)
  • Fournissez une capture d'écran (peut-être si l'annonce était temporairement sur votre flux social)

J'ai acheté un Tentsile contrefait sans le savoir, que dois-je faire maintenant?

Bien que nous ne puissions pas remplacer ou rembourser les achats contrefaits auprès d'autres détaillants, nous vous suggérons fortement de contacter le vendeur d'origine pour un remboursement complet. Vous pouvez aussi voir notre gamme complète pour trouver un véritable Tentsile adapté à vos besoins.

Ne mettez pas la satisfaction ou la sécurité de votre famille en danger, n'achetez vos tentes d'arbre ou hamacs géants que de sources réputées. www.tentsile.com pour plus de détails.

14 mai 2021 - Hannah Hugues

Laisser un commentaire

Remarque: les commentaires doivent être approuvés avant d'être publiés.