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  1. Placer une réservation de précommande: Lorsque vous passez une précommande pour l'univers Tentsile, vous devrez fournir certaines informations, telles que votre adresse et d'autres informations de facturation. Vous déclarez et garantissez que toutes ces informations sont exactes et vous devez vous assurer qu'elles sont tenues à jour. Nous n'aurons aucune responsabilité ou obligation pour les informations inexactes ou les informations qui deviennent obsolètes par la suite, et nous n'aurons aucune obligation de faire des efforts pour déterminer les bonnes coordonnées ou informations d'expédition. Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons refuser ou retarder les réservations pour éviter une sursouscription ou comme il le juge approprié, nous nous efforcerons de vous informer dans les deux (2) semaines suivant la réception de votre précommande. Pour les droits au remboursement, veuillez consulter l'article 4.
  2. Prix ​​et paiement: La précommande comprendra une réduction de 10% sur le prix de l'Univers et une tente d'arbre UNA gratuite qui sera envoyée avec votre commande. L'offre n'est valable que pour les précommandes passées entre le 25 février 2019 et le 17 mars 2019. Le prix d'achat ne comprend pas les droits d'importation, les taxes, les frais de transfert et autres frais gouvernementaux pour les précommandes en dehors de l'UE et des États-Unis, quels frais supplémentaires sont à la charge de l'acheteur. Aucune taxe d'importation ni aucun frais supplémentaire ne sont appliqués aux commandes dans l'UE et aux États-Unis. Le client sera facturé plein prix au moment de la commande.
  3. Calendrier de livraison: Bien que nous nous efforcerons de commencer à livrer l'Univers et la tente d'arbre UNA dès que raisonnablement possible (18 mars 2019), vous comprenez et acceptez qu'il puisse y avoir des retards. Une heure de livraison estimée n'est qu'une estimation, est sujette à changement, et nous ne représentons ni ne garantissons que nous pourrons expédier le produit à la date estimée. En conséquence, dans le cas où un retard surviendrait et que la livraison estimée n'est pas respectée, nous ne sommes pas responsables des dommages qui pourraient survenir en raison du retard, et nous ne serons pas tenus, sauf dans les cas prévus par les présentes Conditions, de fournir les remises, remboursements ou crédits dus à de tels retards. Nous vous fournirons des mises à jour concernant ce calendrier de livraison. Si, pour une raison quelconque, vous décidez que vous ne souhaitez pas continuer à attendre votre produit, vous pouvez annuler votre réservation comme prévu à la section 4 ci-dessous.
  4. Annulation d'une pré-commande: Vous pouvez annuler votre précommande (une fois acceptée par Tentsile) pour quelque raison que ce soit jusqu'au moment de l'expédition. Si vous annulez la précommande dans ce délai, tout paiement effectué par vous sera remboursé intégralement dans les 30 jours. Si la commande a cependant été traitée et expédiée, veuillez lire notre politique de retours et remboursements.
  5. L'acheteur peut retourner Universe et UNA inutilisés dans les 4 semaines suivant la date de livraison et s'attendre à un remboursement complet de la transaction (moins les frais de port). S'applique uniquement aux produits achetés le www.tentsile.com. Si vous choisissez de retourner l'Univers uniquement, vous serez remboursé du prix total de la transaction moins le PDSF UNA (250 $).
  6. Limitation de responsabilité: Tentsile ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage fortuit, spécial ou consécutif découlant de ou lié à cet accord. Dans le cas où Tentsile serait tenu responsable de tout dommage résultant de ou lié aux présentes Conditions, votre seul et unique recours sera le remboursement intégral de votre prix d'achat sans intérêt, en conjonction avec un retour complet des produits (Univers et UNA) sans aucun dommage pour eux.
  7. Informations client: Nous utiliserons toutes les informations que nous pourrons collecter à votre sujet uniquement conformément à notre politique de confidentialité, à laquelle vous pouvez vous référer ici: https://www.tentsile.com/pages/privacy-cookies-policy.
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